Fakturor för vatten och avlopp skickades med brev

Publicerad

Ett fel har gjort att fakturor skickats med brev istället för som e-faktura. Vi ber dig som fått brev att betala manuellt.

Det har blivit fel när va-fakturorna skickades ut nu i juni. Ett antal fakturor har skickats med brev istället för som e-faktura.

Om du brukar få e-faktura men nu fått faktura med brev ber vi dig betala denna faktura manuellt denna gång.

Vi är medvetna om problemet och hoppas att du som brukar få e-faktura ska få det vid nästa fakturering som är i juli.

Vi ber om ursäkt för det besvär det här kan medföra för dig som kund.

Kontakta oss vid frågor

Om du har frågor eller vill veta mer är du välkommen att kontakta oss.