Digitala vattenmätare

Vi genomför ett projekt där vi byter ut samtliga vattenmätare till digitala mätare.

Fel i brev daterat 14 september

Vi har skrivit fel i ett brev som skickats ut 14 september om byte till digital vattenmätare. Det står att bytet ska ske hösten 2026 men rätt är att det ska göras våren 2027. Ni som fått det här brevet kommer att få ett nytt brev.

Därför byter vi vattenmätare

De digitala vattenmätarna är smarta och har många fördelar.

  • Vattenmätaren kan upptäcka avvikelser så som rörbrott, rinnande toaletter och låga temperaturer
  • Den kan upptäcka vattenläckor på dina vattenledningar och på det allmänna ledningsnätet
  • Din mätarställning skickas automatiskt till oss inför varje fakturering.

Tidplan

Det är ett projekt som pågår från 2026 till 2029. Vi börjar med ett pilotområde som berör cirka 300 fastighetsägare. Du som är berörd av ett vattenmätarbyte får ett brev från oss 3–4 månader innan bytet.

Förbered dig inför bytet

För att vi ska kunna byta vattenmätare hos dig behöver du kontrollera:

  • platsen där vattenmätaren sitter
  • konsolen, själva hållaren för vattenmätaren
  • att det finns godkända och fungerande ventiler.

Se över platsen för nya mätaren

Vattenmätaren ska sitta lättåtkomligt med ett fritt utrymme under, över och framför vattenmätaren så våra tekniker kan utföra bytet av vattenmätaren.

Ritning över en mätarplats.

Ett bra exempel på hur mätarplatsen ska se ut. Illustration: Svenskt vatten

Se över konsolen för vattenmätaren

Vattenmätaren ska monteras i en mätarkonsol som är fast förankrad, har en skjutbar koppling och avstängningsventiler på båda sidor.

Vattenmätare

Vattenmätare som sitter i konsol och med avstängningsventiler på varje sida.

Ventiler som måste bytas ut

Konsoler med ventiler som har beteckningen LK-580, -581 och -582 är inte godkända och måste bytas innan vår tekniker kommer ut.

gamla ventiler på vattenmätare

Gamla ventiler måste bytas innan mätarbytet.

Om platsen och/eller konsolen behöver åtgärdas

Är vattenmätarplatsen eller konsolen inte godkänd behöver du kontakta ett VVS-företag för att åtgärda dem innan mätarbytet kan ske. Kan vi inte utföra bytet vid det inbokade besöket risker du att faktureras för bomkörning.

Mer information

Kontakta oss om du behöver mer information

E-post: digitalavattenmatare@enkoping.se

Vanliga frågor om varför mätarna behövs och din roll

Det är flera fördelar med digitala mätare. Det som berör dig som kund mest är att du i fortsättningen inte behöver rapportera avläsning av mätaren varje år. Mätaren kan upptäcka rörbrott, vattenläckor och rinnande toaletter. Den kan ocksa upptäcka om temperaturen i rummet närmar sig fryspunkten, vilket skulle kunna orsaka trasig mätare och trasiga rör.

Alla fastighetsägare som har kommunalt vatten och avlopp berörs av bytet. Men vi byter mätare i etapper under tre år.

Som fastighetsägare ansvarar du för alla va-ledningar inom din fastighet (på tomt och i byggnad). Du som fastighetsägare bekostar de anpassningar av mätarplatsen som krävs.

Vattenmätaren ska monteras i en väggmonterad konsol avsedd för vattenmätare. Konsolen säkerställer mätaren är lättåtkomlig för både installation och underhåll. Den ger ett stabilt stöd och minskar risken för skador på mätare vid eventuell vibration eller påverkan. Den minskar även risken för att skada rören vid byte eller underhåll.

Konsolen skall vara anpassad för mätare med bygglängd av 190-220 millimeter vilket är vanligast i en villa. För andra byggnader/installationer kontakta oss för dimensionering och placering.

Du betalar själv för konsolen.

Bytet sker etappvis. Ungefär tre till fyra månader innan bytet kommer du få ett brev med information från oss. Två till tre veckor innan bytet kontaktar våra anlitade tekniker dig för att boka tid.

Ja vi ska byta ut alla mekaniska vattenmätare till digitala vattenmätare.

Vattenmätaren ägs av Enköpings kommun och ingår i ditt va-abonnemang.

Du ska se över din mätarplats. Utrymmet ska vara väl tilltagen intill mätaren. Konsol för vattenmätare ska vara fast förankrad i väggen. Konsolen ska ha två fungerande avstängningsventiler, en före och en efter mätaren. Bygglängd på konsol i villa är 220 mm.

Det är bara Enköpings kommuns personal eller leverantör som är godkänd av Enköpings Kommun som får hantera vattenmätaren.

Du ansvarar för att det finns en godkänd mätarplats där vattenmätaren kan vara monterad. Mätaren får inte utsättas för extrem värme eller kyla.

Vanliga frågor om tidplan, tidbokning och bytet

Tidbokningen får du cirka 2 veckor innan bytet ska ske.

Du blir hänvisad till att boka en ny tid för byte. Då riskerar du att bli debiterad en bomkörningsavgift.

Ring Hydrostandards kundservice, eller boka om din tid.

Du kan boka om via webbplatsen fram till 36 timmar innan mätarbytet. Efter det måste ombokning göras genom att ringa Hydrostandards kundservice:

Telefon: 0243-24 85 10

Telefontider:

  • måndag-torsdag 8.00-16.00
  • fredag 8.00-14.00.

Lunch: 11.30-12.30.

Du kan även skicka ett mejl.

E-post: kc@hydrostandard.se

Då riskerar du att bli debiterad en bomkörningsavgift och måste då boka om din tid.

Ja, en vuxen person behöver vara hemma och kunna legitimera sig vid mätarbytet.

Om allt är som det ska enligt våra krav på mätarplatsen är bytet gjort inom en timme.

Det är vår entreprenör Hydrostandard som kommer genomföra mätarbyten åt oss. Bilarna är märkta med Enköpings kommuns logga och montörerna kan legitimera sig.

Hydrostandard stänger de två ventilerna intill vattenmätaren och tar bort befintlig mätare. Sen monteras den nya mätaren och montören öppnar ventilerna igen och tappar lite vatten ur en kran för att säkerställa att vattenmätaren registrerar flödet. Montören fotograferar mätarplatsen innan och efter bytet.

Vanliga frågor om vatten­mätarplatsen

Ja. Du kan skicka bilderna via mejl. Godkända bildformat:

  • JPG/JPEG
  • PNG

E-post: digitalavattenmatare@enkoping.se

Då kan vi bedöma om allt ser bra ut eller om något behöver åtgärdas.


En konsol kan du köpa hos ett företag som har VVS-produkter. Vi rekommenderar att den tillhandahålls av den VVS-installatör du eventuellt anlitar.

Konsolen skall vara anpassad för mätare med bygglängd av 190-220 millimeter vilket är vanligast i en villa.

  1. Stäng av ventilen innan vattenmätaren och öppna därefter en kran. Om mätaren står stilla och inget vatten rinner ut så fungerar ventilen.
  2. Gör sedan samma sak med den andra ventilen som sitter efter vattenmätaren.

Om ventilerna inte går att stänga helt så behöver de bytas ut. Om du behöver hjälp att åtgärda mätarplatsen kan du anlita valfritt VVS-företag.

Tänk på att ventilerna ska vara lätta att manövrera. Öppna och stäng försiktigt.

Om det inte finns en avstängningsventil efter vattenmätaren måste hela husets rörsystem tömmas på vatten i samband med mätarbytet. Skulle det ske en vattenläcka i din fastighet måste du kunna stänga av vattnet.

Om det saknas någon ventil eller om de är trasiga behöver du åtgärda detta. Om du behöver hjälp att åtgärda mätarplatsen kan du anlita valfritt VVS-företag.

Nej, det behöver inte finnas en golvbrunn för att mätarbytet ska kunna utföras.

Kontrollera gärna med ditt försäkringsbolag vad som gäller för just din fastighet.

Det är bra att tänka på att golv och närbelägna väggpartier ska tåla läckage av vatten då det kan bli ett mindre vattenspill vid själva bytet. Detta på grund av att det finns vatten i rören när vi monterar bort den gamla vattenmätaren.

För att montören ska kunna byta ut din vattenmätare behöver utrymmet kring vattenmätaren vara fritt från saker.

När mätaren väl är utbytt är det upp till dig om du vill ställa möbler eller annat framför mätaren. Vattenmätaren måste dock lätt kunna göras åtkomlig för montör eller tekniker vid framtida byten eller eventuella reparationer.

Vattenmätaren ska vara monterad i ett utrymme där det är tillräckligt varmt och torrt för att den inte ska skadas. Mätaren riskerar att frysa sönder om temperaturen sjunker under nollstrecket. En sönderfryst vattenmätare kan orsaka vattenskador. Om vattenmätaren fryser sönder blir du ersättningsskyldig.

Ja du kommer själv behöva stå för kostnaden för avstängning och öppning av vattnet i samband med att mätarplatsen byggs om.

Om du har avstängningsventilerna LK 580 eller LK 581 vid din vattenmätare måste de vara utbytta inför mätarbytet. De är felkonstruerade och kan orsaka allvarliga vattenläckor och personskador. De identifieras lättast genom att ”LK 580” eller ”LK 581” är stansat i metallen samt genom dess svarta ratt i plast.

För att en mätarplats ska vara godkänd, måste en konsol för vattenmätare vara monterad. Om det är trångt och svårt att få plats med en konsol, bör du konsultera ett VVS-företag för råd om hur du ordnar en godkänd mätarplats.

Det är ditt ansvar som fastighetsägare att se till att ha en godkänd mätarplats vid tiden för ditt mätarbyte.

Vi förstår dock att det ibland är svårt att få till. Om så är fallet behöver du kontakta oss och berätta detta. Har du fått ett första informationsbrev och vet med dig att det kommer att finnas förhinder att åtgärda din mätarplats – kontakta oss redan idag.

E-post: digitalavattenmatare@enkoping.se

Tekniska frågor om mätare och datainsamling

Den smarta vattenmätaren skickar automatiskt information om din vattenförbrukning till våra system.

Tack vare kontinuerlig avläsning kan läckor upptäckas tidigt, både i det kommunala ledningsnätet och i din fastighet.

Mätaren kan också varna vid onormalt hög förbrukning, konstanta läckageflöden och om temperaturen är så låg att mätaren riskerar att frysa.

Genom att upptäcka fel i tid kan du minska både vattenförbrukning, miljöpåverkan och kostnader.

Den smarta vattenmätaren drivs av ett batteri och behöver inte anslutas till el. Beroende på modell skickas mätvärden automatiskt antingen via mobilnätet eller trådlöst till kommunens mottagare. Du behöver därför inte ha eget internet eller Wi‑Fi.

Hur ofta data skickas varierar mellan olika mätartyper och tekniska lösningar, men avläsning sker automatiskt flera gånger per dygn.