Färdtjänst och arbetsresor
I Enköpings kommun kan du få färdtjänst om du har en funktionsnedsättning och därför har stora svårigheter att gå eller resa med buss. Avgifterna höjs från 2024.
Färdtjänst
För att få använda färdtjänst måste din funktionsnedsättning vara mer än tillfällig. Du som har färdtjänst kan ansöka om lyfthjälp i trapporna och färdtjänst i en annan kommun.
Kostnader för färdtjänst
Det kostar 45 kronor oavsett om du åker med taxi eller specialfordon. Du kan ta med en medresenär utan kostnad. Fler personer (medresenärer) kan åka med i mån av plats och då betalar de samma belopp som du. Meddela taxi om någon medresenärer ska åka med.
Handlingar som styrker behov av färdtjänst behövs
Vid ansökan behöver kommunen handlingar som styrker ditt behov av färdtjänst. Kommunen behöver i vissa fall läkarutlåtanden för sin handläggning.
Kommunen kommer i så fall kontakta din vårdgivare och begära in ett utlåtande, utlåtandet bekostas av dig efter egenavgift som är satt av regionen. I andra fall kan handläggare komma att kontakta dig för att se om det finns någon annan handling som kan styrka ditt behov av färdtjänst, såsom journalkopior, kontakt med kommun rehab med mera.
Det kan vara bra att känna till att en läkare inte har rätt att bestämma vem som har rätt till kommunens stöd och hjälp.
Din ansökan
När du ansöker om färdtjänst ska du skicka in din ansökan tillsammans med eventuella handlingar som styrker funktionsnedsättningen.
Har du inga sådana handlingar kommer handläggaren kontakta dig för att se vilken information handläggaren behöver hämta in.
Kontakten sker via telefon eller brev/ e-post. När handläggaren har allt material som behövs för utredningen är handläggningstiden cirka sex veckor därefter får du ett beslut hemskickat. Vid storhelger och semestertid är handläggningstiden upp till tio veckor.
Så bokar du
När du har fått beslut om att du kan få färdtjänst, kan du beställa dina färdtjänstresor via webb eller telefon.
Boka via webben
Vill du boka resor via webben, antingen till dig själv eller till en anhörig? Då behöver du få inloggning av Cabonline till deras system. Skicka ett mejl till Cabonline och ange kundens namn. Du får då ett bekräftelsemejl från Cabonline och sen tar det cirka tre dagar innan kunden är upplagd i systemet. Då får kunden eller den som skickat in ansökan ett nytt mejl med inloggningsuppgifter samt en manual för hur bokning i systemet går till.
E-post: claudia.fuentes@cabonline.com
Boka via telefon
Beställ dina resor genom att ringa till oss.
Telefon: 0171-62 70 90
Arbetsresor
För dig som förvärvsarbetar och har ett aktivt färdtjänstbeslut kan du från 2024 söka om arbetsresor med färdtjänst för en månadskostnad motsvarande månadskort i kollektivtrafiken (1030 kronor).
Arbetsresor beviljas för max 6 månader åt gången.
Du kan inte bli beviljad för resor du gör i tjänsten då det är din arbetsgivare som ska bekosta dessa.
För att ansöka om arbetsresor behöver du mejla eller posta ditt namn, personnummer, mellan vilka adresser och under vilken period du behöver åka tillsammans med ett giltigt arbetsgivarintyg.
Det ska framgå på arbetsgivarintyget hur många dagar i veckan som du arbetar och vilka arbetstider du har, samt arbetsgivarens postadress. Ansök genom att mejla till adressen nedan.
E-post: fardtjanst@enkoping.se
Handläggningstiden för arbetsresor är för närvarande två arbetsveckor.
Fakturering av arbetsresor kommer att ske månadsvis. Din faktura betalar du alltid i efterskott.
Du kan pausa eller säga upp dina arbetsresor för nästkommande månad. Då behöver du informera färdtjänsthandläggarna två arbetsveckor innan nästkommande månad. Vi justerar inga fakturor för föregående eller pågående månad.
Färdtjänst till andra kommuner
Om du är beviljad färdtjänst kan du resa inom Enköpings kommun men också upp till 2,5 mil utanför kommungränsen, till exempel till Uppsala, Bålsta, Sala, Västerås och Strängnäs.
Du betalar 25 procent av beloppet på taxametern. Den lägsta summa som du måste betala är 45 kronor och högsta 185 kronor. En medresenär kan följa med utan kostnad. Fler personer (medresenärer) kan åka med i mån av plats och då betalar de samma belopp som du. Meddela taxi om någon medresenärer ska åka med.
Färdtjänst inom en annan kommun
Om du har färdtjänst kan du ansöka om enstaka resor inom en annan kommun som du tillfälligt vistas i.
Så ansöker du
Du ansöker om resan hos färdtjänsthandläggaren på e-post eller via kommunens kontaktcenter.
E-post: fardtjanst@enkoping.se
Telefon: 0171-62 50 00
Lyfthjälp i trappa
Om du har färdtjänst kan du få hjälp att ta dig upp och ned för trappan med lyfthjälp. Det är personal från taxibolaget som hjälper dig upp för trappan.
När kommunen har fått din ansökan beslutar färdtjänsthandläggaren i samråd med taxibolaget om du kan få en trygg hjälp att ta dig upp och ned för trappan.
Avgiften är densamma som vid en vanlig färdtjänstresa.
Åk inte färdtjänst till sjukvården
Du ska inte åka färdtjänst till sjukvården. Har du kostnader för resor när du besöker sjukvård eller tandvård kan du ha rätt till ersättning från Region Uppsala för en del av dina resekostnader. Det heter sjukresor.