Infor­mation gällande vård och omsorg

Här finns fördjupad information gällande vård och omsorg med anledning av Coronaviruset, covid-19.

Hur funkar det på vård och omsorg nu?

I två filmer berättar några röster från vård- och omsorgsförvaltningen om stabsarbetet, bemanningen, arbetet med smittskydd och skyddsutrustning.

För att få filmerna textade klickar du på ikonen för undertexter och aktiverar.

Film om smittskydd och skyddsutrustning

Film om stabsläget och bemanningen

Åtgärder inom vård och omsorg

  • Nationellt besöksförbud på äldreboenden från och med 1 april.
  • Om du har anhörig på ett boende kan personal hjälpa dig med digitala möten. Eller att arrangera säkra möten genom plexiglasställningar.
  • Utomhuskonserter och andra aktiviteter arrangeras vid äldreboenden.
  • Vi har stängt lokalerna på Villa Sandgatan och Kryddgården. De går inte att hyra tillsvidare.
  • Träffpunkten på Fabriksgatan är stängd tillsvidare.
  • Vi arbetar för att säkra bemanning vid eventuell ökad sjukfrånvaro bland medarbetarna. Vi har genomfört introduktioner för de som sökt jobb, både externa sökanden och de som anmält sig internt från andra kommunala verksamheter.
  • Vi säkerställer tillgången till nödvändigt material. Vi samarbetar med Länsstyrelsen som samordnar frågan om material till vården. Vi har gått ut med en uppmaning till invånare och företag att skänka material.
  • Vid misstänkt smitta följer vi myndigheternas rekommendationer och startar vård enligt rutinen för smittad patient för covid-19.
  • De som konstaterats med corona vårdas enskilt. Den sjuke håller sig i sin lägenhet och personalen använder utökad skyddsutrustning. Det innebär också att ett begränsat antal medarbetare jobbar med de sjuka. Medarbetarna som jobbar med de sjuka har ingen kontakt med övriga boende.
  • Vi har en tät dialog med regionen där vi samverkar med läkare som leder vården.
  • Vi har dialog med externa utförare som arbetar på uppdrag av vård- och omsorgsnämnden.
  • Vi betalar ut ersättning till personer som är hemma på grund av sjukdom inom daglig verksamhet.
  • Vi planerar för att vid behov kunna isolera smittade personer på äldreboenden och gruppbostäder.
  • Alla verksamheter har fått en påminnelse om vikten av att följa de grundläggande hygienrutinerna.
  • Vi säkerställer att boendena har tillgång till digitala verktyg (iPads) för att möjliggöra möten med anhöriga.

Så jobbar vi för att minska smittspridningen

Här berättar vi hur vi arbetar för att förhindra smittspridning inom vård och omsorg, våra boenden och inom hemtjänsten.

Vi tycker det är viktigt att du känner till våra rutiner och känner dig trygg med oss även under dessa speciella omständigheter.

Stabsläge

Vård- och omsorgsförvaltningen har sedan mars gått upp i stabsläge för att prioritera arbetet med coronaviruset. Ansvariga chefer och andra funktioner jobbar dedikerat i frågan för att fort kunna ta nödvändiga beslut och fördela resurser där de behövs som mest.

Parallellt jobbar Enköpings kommuns stab med att stötta vård- och omsorgsförvaltningen och genom att följa utvecklingen nationellt för en så bra beredskap som möjligt.

Våra viktigaste fokusområden är att:

  • uppmärksamma misstänkt smitta
  • vårda smittade och minska smittspridningen
  • säkra tillgången till skyddsutrustning
  • säkerställa bemanning i verksamheterna.

Följer myndigheternas rekommendationer

Enköpings kommuns vård- och omsorgsverksamheter följer Folkhälsomyndighetens och region Uppsalas rekommendationer.

Vi har från första början valt att ha samma restriktioner för våra anställda som Region Uppsala har för de som arbetar inom sjukvården.

Vi följer regeringens beslut om besöksförbud på alla äldreboenden för att förhindra smittspridning.

Våra äldre tillhör den riskgruppen som är särskilt utsatta för coronaviruset och riskerar att bli mycket sjuka. Vi arbetar aktivt med att begränsa smittspridning i våra verksamheter. Alla ska erbjudas den vård de är i behov av utan att utsättas för risk.

Om någon ur personalen känner sig sjuk ska den omedelbart sjukskriva sig och gå hem. Man ska vara hemma tills man är symtomfri och sedan ytterligare två dagar, enligt Folkhälsomyndighetens rekommendation.

Vana att jobba med smitta

Vår personal inom vård och omsorg har kompetens och erfarenhet av att jobba med smitta. Vi har fastslagna rutiner, arbetssätt och metoder för vårt arbete.

För att garantera ett säkert arbetssätt har vi:

  • tät kontakt med region Uppsala, enheterna för smittskydd och vårdhygien. Vi får hela tiden uppdaterade instruktioner och rutiner för vårt fortsatta arbete
  • kontinuerlig dialog mellan chef och medarbetare i vår viktiga roll i att minska smittspridningen
  • samlat all aktuell information kring corona på vårt intranät för medarbetarna. Där finns bland annat aktuella rutiner, rekommendationer, instruktioner (t ex filmer) och information på flera språk
  • regelbundna stabsmöten där vi bland annat går igenom lägesrapporter från verksamheterna och tar upp aktuell information från ansvariga myndigheter.

Så använder vi skyddsutrustning

Medarbetare som arbetar i nära omvårdnadsarbete är extra noga med hygienrutinerna. De använder skyddsutrustning enligt de rutiner som kommunen har tagit fram i samråd med regionens enhet för vårdhygien.

Vid misstänkt smitta eller bekräftade fall används särskild utrustning

Särskild skyddsutrustning används när en person är misstänkt smittad (har symptom) eller är konstaterat smittad av covid-19 enligt kraven från regionens enhet för vårdhygien.

Visir en del av personalens utrustning

De basala hygienrutinerna utökas tillfälligt under tiden som covid-19 är en samhällssmitta. Det innebär att visir används som en del i den personliga utrustningen för personalen vid alla vårdnära besök hos kunder inom alla vård- och omsorgsverksamheter.

Undantag kan göras för besök som inte medför någon social närhet. Ansvarig chef beslutar om undantag.

Hur vi använder skyddsutrustning baseras på rekommendationer från Folkhälsomyndigheten samt vårdhygien på Akademiska sjukhuset. De baseras på kunskapsläget kring sjukdomen och virusets spridningssätt och kan komma att uppdateras i takt med att ny kunskap tillförs.

Så vårdar vi

Vid bekräftat fall

Den som har fått ett positivt provsvar för covid-19 – och inte behöver sjukhusvård – kommer att isoleras i sin lägenhet, för att inte riskera att smitta övriga boende. Personal som arbetar med smittade personer använder skyddsutrustning för att minimera risken för ytterligare smitta. I möjligaste mån separerar vi också personal som arbetar med smittade och personal som arbetar med övriga personer, så att de inte rör sig mellan grupperna.

Vid misstänkt fall

Så fort någon visar symptom använder vi skyddsutrustning.

Om provtagning för covid-19 utförs är vår rutin att ansvarig sjuksköterska tar kontakt med anhörig via telefon. Anhöriga får möjlighet att ställa frågor och få information om när ett provsvar kan förväntas komma.

Vi meddelar anhöriga vid bekräftad smitta samt när provtagning skett vid misstänkt smitta.

Våra boenden

Vi följer regeringens beslut om besöksförbud på alla äldreboenden för att förhindra smittspridning.

Så fort någon visar symptom använder vi skyddsutrustning.

När vi har bekräftade fall med covid-19 vårdar vi personen isolerat i sin lägenhet, för att inte riskera att smitta övriga boende. Personal som arbetar med smittade personer använder skyddsutrustning för att minimera risken för ytterligare smitta. I möjligaste mån separerar vi också personal som arbetar med smittade och personal som arbetar med övriga personer, så att de inte rör sig mellan grupperna.

Vi kontaktar anhöriga när en kund blir smittad.

Om någon som bor i något av våra boenden får ta ett prov för covid-19 är vår rutin att ansvarig sjuksköterska tar kontakt med anhörig via telefon. Anhörig ska ha möjlighet att ställa frågor och få information.

Hemtjänsten

En del anhöriga är oroliga för att medarbetarna inom hemtjänsten ska föra smittan vidare mellan brukare. Personalen inom hemtjänsten har god vana att förebygga och hantera smitta så att den inte förs vidare.

Hemtjänstens mål är såklart att våra invånare som behöver stöd ska få träffa så få personer som möjligt, för att minska smittspridningen.

Våra kunder kommer att få stöd med det viktigaste. Det betyder att om många i personalen blir sjuka och vi inte lyckas få vikarier så prioriterar vi det som är allra viktigast. Det betyder att vi i en sådan situation tillfälligt kan behöva ställa in exempelvis städinsatser eller hjälp med tvätten.
skulle det bli aktuellt med inställda insatser meddelar vi alla berörda personer. Om kommunen ställer in ett besök så innebär det också att fakturan justeras, efter gällande regler.

Provtagning

I dagsläget är det läkarens uppgift att ordinera prover för att se om en person är konstaterat smittad av coronaviruset covid-19 inom våra verksamheter.

Den viktigaste åtgärden för att förhindra smitta är att personal stannar hemma vid sjukdom, även vid lindriga symtom. Enköpings kommun arbetar med olika lösningar för att kunna erbjuda provtagning för personal utifrån de rekommendationer som kommer från Folkhälsomyndigheten och region Uppsala. Personal inom vård och omsorg ska testas så snart de får symtom av Covid-19.

Så meddelar vi

Du ska ha möjlighet att ställa frågor och få all information om hur din närstående mår och vårdas. Vi kommer alltid meddela anhöriga när vi har bekräftat fall av smitta.

Om vi får ett bekräftat fall kommer vi också kontakta de som bor närmast den som blivit smittad. Det kan innebära att man bor på samma våning, avdelning eller i samma gruppbostad.

Vad får vi berätta?

Vi är bundna av sekretess som skyddar patientens personliga integritet och vi kan därför inte ge detaljerad information om enskilda individer.

Det vi går ut med är bekräftade fall och vilket boende det rör sig om. Någon mer information ger vi inte ut när det gäller enskilda individer. Vi berättar också generellt kring hur vi jobbar med minskad smittspridning.